برند بوک را می‌توان به‌عنوان دفترچه راهنمای کاربر در هر برند تعریف کرد. در واقع این ابزاری برای نشان دادن تصویر برند شما برای کسانی است که علاقه‌مند به شناخت آن هستند. شما به‌عنوان یک مدیر برند یا حتی یک مدیر بازاریابی، برای رسیدن به اهداف شرکت، باید دفترچه راهنمای مناسب برند خود را طراحی کنید. خدمات دیجیتال مارکتینگ لین، به شما کمک می‌کند تا یک زبان طراحی منسجم و جذاب برای برند خود طراحی کنید. پیش از توضیحات بیشتر، ابتدا ببینیم برند بوک چیست و طراحی آن شامل چه مواردی می‌شود.
برند بوک (Brand Book) چیست؟
برند بوک یا دفترچه برند، یک سند جامع و راهنماست که به‌عنوان یک دستورالعمل، هویت بصری (دیداری) و کلامی یک برند را به مخاطب نشان می‌دهد. تمامی اصول و قوانین استفاده از عناصر مختلف یک برند مانند لوگو، رنگ‌ها، تصاویر، فونت‌ها و حتی لحن نوشتاری مربوط به برند، در این سند کاملا مشخص شده‌اند.
به زبان ساده، برند بوک یک دفترچه راهنماست که به همه افراد درگیر در ساخت یک برند، از طراح تا نویسنده محتوا، کمک می‌کند تا از یک زبان دیداری و کلامی مشترک استفاده کنند و با این کار، هویت برند را در ارتباطات مختلف، حفظ کنند. در راستای این هدف، آژانس دیجیتال مارکتینگ لین، با طراحی یک برند بوک جامع و کاربردی، در ماندگار کردن برند شما در ذهن مخاطب تلاش می‌کند تا شما در بازار رقابتی متمایز شوید.
هدف از طراحی برند بوک چیست؟
برند بوک را می‌توان مانند یک قطب‌نما دانست که مسیر و هدف یک برند را مشخص می‌کند. طراحی یک برند بوک با درنظر گرفتن اهدافی خاص و در مراحل مختلف انجام می‌شود. با پیروی از این مراحل، می‌توانید یک برند بوک جامع داشته باشید که رسیدن به موفقیت‌های بیشتر را هموار کند. اهداف طراحی برند بوک شامل موارد زیر می‌شود:
- ایجاد یک هویت دیداری و کلامی یکپارچه: برند بوک تمامی اجزاء و عناصر دیداری و کلامی یک برند را در تمامی مراحل سفر مشتری با برند، هماهنگ می‌کند.
- تعریف استانداردهای برند: این سند، استانداردها و قوانین استفاده از عناصر برند را تعیین کرده و از بروز هر نوع اشتباه در ایجاد ارتباط‌ها جلوگیری می‌کند.
- تسهیل همکاری تیم‌ها: یکی دیگر از اهداف برند بوک، این است که به اعضای تیم برند و مارکتینگ، کمک می‌کند تا درک مشترکی از هویت برند داشته باشند و به کمک آن، در مسیر رسیدن به اهداف برند تلاش کنند.
- حفظ ارزش برند: برند بوک کمک می‌کند تا در طولانی مدت، ارزش برند حفظ شده و نام آن در ذهن مخاطب ماندگار شود.
مراحل طراحی برند بوک را می‌توان در چند بخش خلاصه کرد:
- نوشتن یک خلاصه برای برند: در این خلاصه (Overview)، ماموریت برند، ارزش‌ها و پیشنهادهای فروش برند، نوشته می‌شود. معمولا شعار برند، در این خلاصه می‌آید تا بتواند به‌صورت واضح و قانع‌کننده، هدف برند را قابل درک کند.
- ساختن شخصیت برند: مجموعه ویژگی‌هایی که نمایانگر برند شماست، شخصیت برند شما را می‌سازد و موجب تمایز آن با دیگر کسب‌وکارها می‌شود. این کار به ایجاد ارتباطی قوی با مخاطبان شما کمک می‌کند.
- شناسایی لحن برند: هر برندی صدا و لحن خود را دارد. این صدا با توجه به پرسونای مخاطب شما، ساخته می‌شود تا با کمک آن بتواند با مخاطب ارتباط برقرار کند. استفاده از زبان و واژگان مناسب در ایجاد این لحن و صدا، نکته‌ای کلیدی و مهم است.
- مشخص کردن جامعه هدف: شناسایی جامعه هدف، به شما کمک می‌کند تا بتوانید شخصیت برند خود را با لحنی مناسب به آن‌ها بشناسانید. یعنی با توجه به نیازها و خواسته‌های این گروه، شما می‌توانید از طریق برند خود، با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
- مشخص کردن پیام برند: وقتی جامعه هدف را بشناسید، پیام اثرگذار با آن‌ها را طراحی می‌کنید. با این پیام می‌توانید ارزش‌های منحصربه‌فرد برند خود را برجسته‌تر کنید.
- طراحی سبک‌بصری: همان‌طور که در بخش برند بوک چیست، گفتیم، استفاده از عناصر بصری مانند رنگ، تایپوگرافی و تصاویر مناسب، می‌تواند ارزش‌های برند شما را به‌خوبی منعکس کند.
- استفاده از تصاویر با کیفیت: این کار به‌لحاظ بصری، تاثیری عالی در نگاه جامعه هدف شما دارد. از تصاویر انتزاعی یا تصاویر بی‌ربط با محصولات خود استفاده نکنید.
- پایبند بودن به دستورالعمل‌های برند: به خطوط اصلی و دستورالعمل‌های برند خود پایبند باشید. این باعث می‌شود که مشتریان، برند شما را به‌خاطر بسپارند و در طول زمان، وفاداری آن‌ها به برند شما بیشتر شود.
با مطالعه این موارد شما می‌توانید ببینید که دلیل اهمیت برند بوک چیست و چرا باید برای طراحی برند بوک حساسیت داشته باشید.
برند بوک شامل چیست؟
سند برند بوک شامل عناصر مختلفی است که مجموع آن‌ها در واقع برند شما را شکل می‌دهد. می‌توان گفت به‌طور کلی، دستورالعمل‌های شما برای هویت برند باید شامل این موارد باشد:
- ماموریت و چشم‌انداز
- بیانیه برند و ارزش‌ها
- دستورالعمل‌های صدای برند و کپی‌رایتینگ
- منابع و نقاط تماس
- دستورالعمل‌های استفاده از لوگو
- پالت‌های رنگ (اولیه و ثانویه)
- تایپوگرافی
- لیست
- سبک‌های آیکونوگرافی و تصویرگری
- دستورالعمل‌های تصویربرداری و عکاسی
- نمونه‌های بازاریابی
در تنظیم سند برند بوک، شما باید به سه نکته مهم توجه کنید:
هویت برند
اولین بخش از برند بوک که بخش مهم آن محسوب می‌شود، هویت برند است؛ این هویت را می‌توان در دو بخش کلامی و دیداری دسته‌بندی کرد. در قدم اول، طراح برند باید ماموریت و چشم‌اندازهای آینده برند را بررسی کرده و بیانه‌ای برای آن بنویسد. در این بیانیه، شخصیت و ارزش‌های برند باید به دقت ذکر شوند.
در بخش هویت دیداری، طراحی لوگو، انتخاب پالت‌های رنگی، تایپوگرافی و فونت‌های مجاز برای استفاده در بخش‌های مختلف، آیکون‌ها و گرافیک، تصاویر، عکاسی و الگوهای مختلفی که یکپارچگی بصری برند را تشکیل می‌دهند، انتخاب می‌شوند.
در بخش هویت کلامی، لحن و نوشتار ارتباط با مخاطب، کلمات کلیدی، نحوه خطاب قرار دادن مخاطب و نمونه‌هایی از متن‌های تبلیغاتی و محتوایی باید مشخص شوند.
کاربرد برند
در این بخش، نحوه کاربرد برند در مواردی مانند بروشور، کاتالوگ، کارت ویزیت و تمامی موارد تبلیغاتی مشخص می‌شوند. سپس بخش طراحی وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، مارکتینگ و دیگر کانال‌های دیجیتال مشخص شده و در انتها، بسته‌بندی‌ها و راهنمای استفاده از محصولات برند، طراحی می‌شوند.
منابع و تماس‌ها
اطلاعات تماس تمامی افراد ذیربط در امور برندینگ و منابعی که در آن‌ها، تاریخچه تغییرات برند بوک قید شده، مرحله بعدی است که باید طراحی شود.
اهمیت برند بوک برای کسب‌وکارها
برند بوک نه تنها برای تیم داخلی یک شرکت، که برای تمامی کسانی که با برند در ارتباط هستند، به‌عنوان یک راهنمای مرجع مورد استفاده قرار می‌گیرد. اهمیت برند بوک برای کسب‌وکارها، در بخش‌های مختلفی خود را نشان می‌دهد.
برند بوک، هماهنگی تمامی عناصر یک برند، در تمام نقاط حساس تعامل با مشتری را انجام می‌دهد. این موضوع به بهتر شناخته شدن برند و جلب اعتماد مشتریان کمک زیادی می‌کند.
با وجود این سند، فرآیندهای طراحی، تولید محتوا و تمامی بخش‌های مربوط به معرفی یک برند، سرعت گرفته و افراد با هماهنگی بهتری در این مسیر پیش می‌روند. به این ترتیب، ارزش و اعتبار برند در طولانی مدت حفظ شده و تغییرات مختلف در گذر زمان، لطمه‌ای به هویت برند نخواهد زد.
وجود یک راهنمای جامع برای تمام اعضاء، به ایجاد درک مشترک از هویت برند کمک کرده و همه را در مسیر تحقق اهداف برند قرار می‌دهد. مجموع این عوامل، نشان‌دهنده تعهد صاحبان برند به کیفیت و اصول حرفه‌ای بازار و در نتیجه، افزایش اعتبار برند خواهد شد.
تفاوت برند بوک (brand book) و برند استایل (brand style) چیست؟
در دنیای برندینگ، گاهی برند بوک (brand book) را با برند استایل (brand style) یکی دانسته و آن‌ها را به‌جای هم استفاده می‌کنند، درحالیکه این دو متفاوت هستند. برند استایل، زیرمجموعه‌ای از برند بوک است که بر عناصر دیداری هر برند تمرکز دارد. این عناصر شامل لوگو، تایپوگرافی، تصاویر، پالت رنگی و مواردی مانند این‌هاست.
برند بوک اما، تمام عناصر هویت برند را پوشش می‌دهد. یعنی نسبت به برند استایل، یک سند جامع‌تر و دقیق‌تر است و از این جهت، تفاوت‌های زیادی با برند استایل دارد.
چه کسانی برند بوک را طراحی می‌کنند؟
طراحی برند بوک، کاری تخصصی است که مستلزم داشتن مهارت و دانش در زمینه‌های مختلف حوزه برندینگ، بازاریابی و طراحی است. طراحان گرافیک، مدیران برندینگ، مدیران بازاریابی و آژانس‌های تبلیغات، می‌توانند برند بوک را طراحی کنند.
می‌توان گفت که فرآیند طراحی برند بوک، یک کار تیمی است که نیاز به همکاری متخصصین مختلف در حوزه‌های مربوط به برندینگ دارد. برای انتخاب شخص یا تیمی برای طراحی برند بوک باید به این نکات توجه کنید:
- تجربه و تخصص: مهم است که طراح کاملا بداند که برند بوک چیست و تجربه کافی در حوزه برندینگ و طراحی برند داشته باشد.
- درک کافی از کسب و کار شما: تیم طراحی برند بوک، باید کاملا با کسب و کار و برند شما آشنا باشند تا بتوانند هدف و هویت برند شما را به‌خوبی در برند بوک به تصویر بکشند.
- خلاقیت: یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تیم طراحی برند بوک، خلاقیت است. طراحی خلاقانه و متفاوت، می‌تواند در شکل‌دهی هویت برند شما نقشی به‌سزا داشته باشد.
- ارتباط موثر: اگر بین شما و طراح برند بوکتان، یک ارتباط موثر وجود داشته باشد، می‌توانید به‌خوبی اهداف و چشم‌اندازهای برند خود را برای او شرح دهید تا او بتواند با درک درستی از ایده‌های شما، این سند را طراحی کند.
نمونه‌های طراحی برند بوک
بعد از درک مفهوم برند بوک و رسیدن به پاسخ این سوال که برند بوک چیست، بد نیست که برای درک بهتر، به مثال‌های موفق در این حوزه نگاهی بیاندازیم. در ادامه، نمونه‌های طراحی برند بوک برای برندهای مطرحی مانند نایک، کوکاکولا و اسپاتیفای را برای شما قرار می‌دهیم. این سندها، نمونه‌های روشنی از نحوه استفاده از عناصر دیداری و کلامی در زمینه‌های مختلف، مانند بخش‌های بازاریابی، بسته‌بندی محصولات، طراحی و پلتفرم‌های دیجیتال، ارائه می‌دهند.
برند بوک نایک
برند بوک نایک، یک عکاسی جسورانه با کنتراست بالا را در کنار سبک نوشتاری ساده و مستقیم استفاده کرده است. این طراحی، روحیه برند در جهت توانمندسازی ورزشکاران در تمامی سطوح را منعکس می‌کند. برند بوک نایک، بر اهمیت نوآوری، عملکرد و اصالت، تاکید دارد. این‌ها ارزش‌های کلیدی هستند که برند نایک، هویت خود را براساس آن‌ها بنا کرده است.
برند بوک کوکاکولا
برند بوک کوکاکولا، کلاسیک و همیشگی است که با تمرکز بر رنگ‌های نمادین قرمز و سفید، سنتی قدیمی را برای پخش شادی و مثبت‌گرایی در این برند به تصویر می‌کشد. یکی از جنبه‌های قابل توجه برند بوک کوکاکولا، تاکید بر داستان‌گویی است. دستورالعمل‌های این برند بر اهمیت استفاده از داستان‌گویی برای ارتباط موثر با مصرف‌کنندگان و ایجاد یک رابطه عاطفی با آن‌ها، تاکید می‌کنند. برند بوک کوکاکولا، شامل دستورالعمل‌هایی برای تعامل با مصرف‌کنندگان در رسانه‌های اجتماعی و ایجاد محتوایی است که هویت برند را منعکس کند.
برند بوک اسپاتیفای
برند بوک اسپاتیفای ، برخلاف بسیاری از برندها، به‌صورت عمومی منتشر نشده است. این نشان می‌دهد که بسیاری از برندهای مطرح می‌توانند برند بوک خود را در معرض دید عموم قرار ندهند. شاید دلیل این موضوع در مورد اسپاتیفای، ماهیت اختصاصی هویت برند آن‌ها و تمایل به حفظ یک تصویر ثابت و هماهنگ در تمامی پلتفرم‌هاست.
با این‌حال، با بررسی وب‌سایت، پلتفرم‌های اجتماعی و کانال‌های مختلف، می‌توان درک نسبتا خوبی از هویت برند اسپاتیفای داشت. رنگ‌های سبز و سیاه، نمادی از رشد و مدرنیته است. استفاده از فونت‌های ساده، با سبک مینیمالیستی برند هم‌خوانی دارد. لحن صمیمی و جوان‌پسندی که اسپاتیفای برای ارتباط با مخاطبان خود استفاده می‌کند، باعث شده که علاقه‌مندان به این برند، اسپاتیفای را به‌عنوان یک دوست موسیقایی بشناسند.
طراحی برند بوک با آژانس دیجیتال مارکتینگ لین
برند بوک یک سند راهنماست که تمامی جزییات هویت بصری و کلامی یک برند را در خود جای می‌دهد. اگر به‌دنبال ایجاد هویتی منسجم و ماندگار برای برند خود هستید، ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ لین، با سال‌ها تجربه در حوزه برندینگ، به شما کمک می‌کنیم تا یک برند بوک جامع و حرفه‌ای طراحی کنید.
از انتخاب فونت‌ها و رنگ‌های متناسب با هویت برند شما، تا تعریف ارزش‌ها و لحن برند، ما تمامی جوانب برندینگ را پوشش می‌دهیم. با طراحی برند بوک با آژانس لین، می‌توانید اطمینان پیدا کنید که تمامی ارتباطات شما با مخاطبان، یکپارچه و حرفه‌ای خواهد بود و ما به شما کمک می‌کنیم تا در بازار رقابتی امروز متمایز شوید.
